配送方法について
- Q配送方法はなんですか?
- A通常配送はレターパック
全国一律600円となります。
- Qどれ位で発送になりますか。
- Aご注文より原則5日以内での発送となります。
商品について
- Qどれを使えば良いかわかりません。
教えて頂けますか。
- Aお客様のお悩みの症状をお問合せよりご連絡ください。症状に合わせて使い方のご提案をさせて頂きます。
- Q内容量でどれ位使えますか。
- A商品・お使いの頻度にもよりますが使用目安を3か月程度になります。
返品・交換について
- Q商品を返品したい
- A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
- Q商品を交換したい
- A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。
